كل أقسام الدليل
الجزء السابع · المجتمع والمدن
الثقافة والإتيكيت الكندي
هذه عادات عامة يلاحظها القادمون، وليست قواعد مكتوبة. معرفتها تسهّل عليك العمل والجيرة والصداقات.
| الموقف | المتعارف عليه في كندا |
|---|---|
| المواعيد | الالتزام بالوقت مهم جداً في العمل والمقابلات والمواعيد الطبية. التأخر عن موعد الطبيب قد يلغيه، وبعض العيادات تفرض رسوماً على الغياب. |
| الطابور | الانتظار في الدور مقدّس تقريباً، في المحل والحافلة والمصعد. |
| الكلمات الصغيرة | «Please» و«Thank you» و«Sorry» تُقال كثيراً، حتى في المواقف البسيطة. |
| الحديث الخفيف | الطقس وعطلة نهاية الأسبوع والرياضة مواضيع آمنة. تجنّب في البداية سؤال الراتب والعمر والدين والسياسة. |
| الأسماء | زملاء العمل والمدراء يُنادون بالاسم الأول غالباً. |
| المساحة الشخصية | اترك مسافة عند الحديث، ولا تلمس أطفال الآخرين أو تقبّلهم. |
| المصافحة | شائعة في العمل. إن كنت لا تصافح الجنس الآخر، ضع يدك على صدرك وابتسم واشرح بلطف، وهذا مفهوم عند أغلب الناس. |
| الدعوات | ردّ على الدعوة بالحضور أو الاعتذار (RSVP)، واحمل شيئاً بسيطاً معك. خلع الحذاء عند دخول البيوت عادة منتشرة. |
| البريد الإلكتروني | مباشر ومختصر، والرد خلال يوم أو يومين متوقع في العمل. |
| الضوضاء | للبلديات قوانين هدوء ليلية، وأصوات الحفلات المتأخرة قد تجلب شكوى أو مخالفة. |
| بوق السيارة | نادر الاستخدام، ويُفهم غالباً على أنه غضب. |
| الشكوى | تُقدّم بهدوء وعبر القنوات الرسمية: مدير المحل، خدمة العملاء، أو الجهة المختصة. |
التنوّع والقانون
تورنتو من أكثر مدن العالم تنوعاً، وستعمل وتدرس مع أشخاص من كل الأديان والخلفيات. القانون الكندي يمنع التمييز في العمل والسكن والخدمات على أساس الدين والعرق والأصل والجنس والتوجه وغيرها، وهذه الحماية تشملك أنت أيضاً.
اعتراف الأرض
في الاجتماعات والمدارس والفعاليات ستسمع غالباً عبارة في البداية تذكر أن الأرض موطن تاريخي لشعوب السكان الأصليين (Land Acknowledgement). هي تقليد رسمي شائع لاحترام تاريخهم، ولا يُطلب منك شيء عند سماعها.
آخر تحديث: ٣٠ أكتوبر ٢٠٢٦ · الأرقام تقريبية ولا يُعتمد عليها بشكل رسمي.